Usluge / Procena i Dijagnostika Organizaciona dijagnostika

Procena organizacione kulture i angažovanosti

Organizaciona kultura oblikuje način rada. Angažovanost pokazuje koliko ljudi žele da doprinesu uspehu.

Organizaciona kultura utiče na donošenje odluka, saradnju, stil rukovođenja i svakodnevno ponašanje. Istovremeno, angažovanost zaposlenih (employee engagement) pokazuje koliko su ljudi motivisani da daju svoj doprinos i spremni da ostanu deo vašeg razvoja.

Mi procenu koristimo kao osnovu za razvoj. Zato se svaki proces završava konkretnim preporukama i planovima za unapređenje organizacije.

Zašto je procena kulture bitna?

Svaka organizacija ima svoju kulturu, bila ona formalno definisana ili ne. Kultura se ogleda u svakodnevnim ponašanjima, odnosima među ljudima, stilu rukovođenja i vrednostima koje se zaista žive u praksi.

Kada postoji nesklad između željene i stvarne kulture, kompanija se suočava sa otežanom saradnjom, fluktuacijom i sporijim sprovođenjem promena.

Kada se procena najčešće koristi?

  • Tokom velikih organizacionih promena
  • Radi razvoja liderske kulture
  • Za sistemsko unapređenje angažovanosti zaposlenih
  • Pri izgradnji Employer Branding strategije
  • Radi jačanja ukupne organizacione efikasnosti

Šta tačno procenjujemo?

Procena obuhvata različite dimenzije iskustva zaposlenih (employee experience) i omogućava vam donošenje informisanih odluka.

01

Dominantne vrednosti

Otkrivamo koje vrednosti dominiraju u svakodnevnom radu i da li su u skladu sa onim što organizacija proklamuje.

02

Stil rukovođenja

Analiziramo kakav je stil liderstva, nivo poverenja u menadžment i odnos zaposlenog sa neposrednim rukovodiocem.

03

Angažovanost i motivacija

Merimo nivo inicijative, zadovoljstva i spremnosti zaposlenih da doprinesu organizacionim ciljevima u budućnosti.

04

Interna komunikacija

Pomaže organizacijama da razumeju kako funkcioniše komunikacija, kao i kvalitet saradnje i protoka informacija između timova.

05

Prepoznavanje i razvoj

Detektujemo mogućnosti za razvoj unutar sistema, sisteme nagrađivanja i procenjujemo spremnost ljudi za organizacione promene.

06

Zadovoljstvo (eNPS)

Meri zadovoljstvo radnim okruženjem i procenjuje iskrenu spremnost radnika da preporuče organizaciju kao poslodavca.

Kako izgleda proces procene?

Rezultati procene omogućavaju organizaciji da usmeri resurse na aktivnosti koje imaju najveći uticaj na razvoj kulture i efikasnosti.

Korak 01

Definisanje ciljeva

Zajedno sa top menadžmentom definišemo šta kompanija želi da sazna i koje ključne organizacione odluke treba podržati procenom.

Korak 02

Izbor metodologije

U zavisnosti od projekta, u tajnosti biramo kombinaciju anonimnih upitnika, intervjua, fokus grupa i menadžerskih radionica.

Korak 03

Analiza i izveštavanje

Podatke analiziramo i pripremamo dubinski organizacioni izveštaj sa pregledom snaga, kulturoloških nedostataka i preporuka.

Korak 04

Povratna informacija

Rezultate predstavljamo menadžmentu, HR timu, a po potrebi (i dogovoru) i samim zaposlenima za punu transparentnost.

Korak 05

Razvojni plan (Ne stajemo na anketi)

Mi nismo anketari. Procenu prevodimo u konkretne aktivnosti za razvoj liderstva, unapređenje komunikacije i programe podizanja angažovanosti zaposlenih (employee engagement).

Za koga je namenjena procena kulture?

Namenjena je organizacijama koje žele da izgrade radno okruženje koje organski podržava ostvarivanje poslovnih ciljeva. Posebno je korisna za:

  • HR direktore i menadžere
  • Vlasnike kompanija i CEO pozicije
  • Organizacije u procesu velikih promena
  • Kompanije sa problemom fluktuacije zaposlenih
  • Kompanije koje razvijaju Employer Branding

Šta dobijate kao rezultat?

Organizacija dobija nepogrešivu sliku o tome kako zaposleni zaista doživljavaju radno okruženje ispod površine, ali i precizne smernice o tome koje sitne, strateške promene mogu doprineti značajno boljim rezultatima.

Organizacije sa snažnom i zdravom kulturom neuporedivo lakše privlače top talente sa tržišta i zadržavaju one koje već imaju.

Česta pitanja

Šta je zapravo organizaciona kultura?

Organizaciona kultura predstavlja jedinstven skup vrednosti, obrazaca ponašanja, nepisanih pravila, normi i načina rada koji iznutra oblikuju svakodnevno funkcionisanje kompanije (i zaposlenih u njoj).

Koja je razlika između kulture i angažovanosti zaposlenih?

Kultura opisuje način na koji organizacija funkcioniše (kakav je stil, atmosfera, ponašanje). Angažovanost, sa druge strane, pokazuje koliko su zaposleni motivisani, povezani i lično spremni da doprinesu njenom dugoročnom uspehu.

Da li procena može pomoći tokom organizacionih promena?

Da, u tim periodima je krucijalna. Procena pomaže organizacijama da razumeju nivo spremnosti zaposlenih za promene i, još važnije, da unapred identifikuju potencijalne prepreke pre nego što blokiraju implementaciju.

Da li zaposleni učestvuju anonimno u proceni?

U najvećem broju slučajeva - da. Osiguranje anonimnosti omogućava otvorenije, iskrenije odgovore bez straha od posledica. Tačan način realizacije definiše se striktno u dogovoru sa klijentom pre početka.

Kultura se ne menja sloganima. Menja se razumevanjem ljudi.

Pomažemo organizacijama da sagledaju kulturu, razumeju iskustvo i rezultate pretvore u aktivnosti koje doprinose lojalnosti, saradnji i boljim poslovnim rezultatima.

Zakažite uvodni razgovor